Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto sul sito di Merrowworks.

La presente Informativa sulla Privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e tuteliamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito, utilizzano i nostri servizi o effettuano acquisti tramite il nostro negozio online.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e delle disposizioni della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali è:

Merrowworks

2365 Kingsford Dr
Florissant, MO 63031
United States

E-mail: team@merrowworks.com

Telefono: +1 (314) 831-4762

Qualora la normativa applicabile preveda la nomina di un rappresentante all'interno dell'Unione Europea oppure di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), le relative informazioni saranno comunicate e rese disponibili agli interessati secondo quanto previsto dalla legge.

3. Dati personali che possiamo raccogliere

A seconda delle modalità con cui l'utente interagisce con il nostro sito, possiamo trattare diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative agli ordini effettuati;

  • dati necessari alla gestione dei pagamenti, fermo restando che non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento;

  • indirizzo IP;

  • informazioni relative al dispositivo e al browser utilizzato;

  • dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe;

  • contenuti e informazioni relativi alle comunicazioni con il nostro Servizio Clienti.

Le informazioni vengono raccolte nella misura necessaria per le finalità indicate nella presente Informativa.

4. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • ricevere, gestire ed evadere gli ordini;

  • verificare e gestire i pagamenti;

  • organizzare la preparazione e la spedizione dei prodotti;

  • fornire assistenza e supporto al cliente;

  • individuare e prevenire frodi, abusi o utilizzi illeciti del sito;

  • adempiere agli obblighi fiscali, contabili e agli altri obblighi previsti dalla legge;

  • mantenere, sviluppare e migliorare il funzionamento del sito;

  • inviare comunicazioni commerciali o promozionali quando richiesto dalla normativa, previo consenso dell'interessato.

5. Base giuridica del trattamento

In relazione alla specifica finalità perseguita, il trattamento dei dati personali può fondarsi su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per gestire un ordine o fornire i servizi richiesti;

  • Adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è imposto dalla normativa applicabile;

  • Consenso dell'interessato, nei casi in cui sia richiesto il consenso preventivo;

  • Legittimo interesse del Titolare, quando il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi e non prevalgono i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.

6. Comunicazione dei dati a soggetti terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni esclusivamente quando ciò sia necessario per le finalità indicate nella presente Informativa o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Tra i possibili destinatari rientrano:

  • prestatori di servizi di pagamento;

  • corrieri, vettori e partner logistici;

  • fornitori di servizi informatici e tecnologici;

  • consulenti professionali e soggetti incaricati di specifiche attività;

  • autorità pubbliche o organismi competenti, quando la comunicazione sia richiesta dalla normativa.

I soggetti coinvolti trattano i dati nel rispetto delle disposizioni applicabili e, ove richiesto, sulla base di specifici accordi o istruzioni.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Poiché il Titolare del trattamento è stabilito negli Stati Uniti, alcune informazioni personali possono essere trasferite, archiviate o trattate in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando tali trasferimenti sono effettuati, adottiamo le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, ove applicabili.

Tra gli strumenti utilizzabili possono rientrare le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCCs) approvate dalla Commissione Europea oppure altri meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla normativa vigente.

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Quando previsto dalla normativa, alcune informazioni possono essere conservate per periodi più lunghi al fine di rispettare gli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o altri obblighi legali applicabili.

Al termine del periodo di conservazione pertinente, i dati vengono eliminati, anonimizzati oppure trattati secondo quanto richiesto dalla normativa applicabile.

9. Cookie

Il nostro sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma e, quando richiesto dalla normativa, cookie analitici o di marketing previo consenso dell'utente.

Per conoscere nel dettaglio le tipologie di cookie utilizzate, le relative finalità e le modalità con cui è possibile gestire le proprie preferenze, consultare la nostra Cookie Policy.

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per i cookie non essenziali, secondo le modalità rese disponibili sul sito.

10. Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR e alle disposizioni applicabili, l'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;

  • diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • diritto alla cancellazione dei dati;

  • diritto di richiedere la limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di opporsi a determinati trattamenti;

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso;

  • diritto a non essere sottoposto, ove applicabile, a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, nei casi previsti dalla normativa;

  • diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente del Paese di residenza dell'interessato.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica indebita dei dati personali.

Le misure adottate vengono applicate in funzione della natura dei dati e dei rischi associati al trattamento.

Nonostante gli strumenti di sicurezza implementati, nessun sistema informatico, rete di comunicazione o metodo di conservazione elettronica può garantire una protezione assoluta contro ogni possibile minaccia.

12. Minori

Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali appartenenti a minori attraverso il sito. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto involontariamente tali informazioni, adotteremo misure ragionevoli per procedere alla loro cancellazione nel più breve tempo appropriato, compatibilmente con gli obblighi di legge eventualmente applicabili.

13. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata o aggiornata quando necessario, ad esempio in seguito a cambiamenti normativi, organizzativi, tecnici o nelle modalità con cui trattiamo i dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito e riporterà, ove previsto, la relativa data di aggiornamento o modifica.

Si consiglia agli utenti di verificare periodicamente questa pagina per conoscere la versione più recente dell'Informativa.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

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